Última actualización: julio de 2026

En NutriZoneAI la protección de tus datos personales es una prioridad. Esta Política de Privacidad explica qué datos tratamos, con qué finalidad y base jurídica, con quién los compartimos y qué derechos te asisten, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y la Ley 34/2002 (LSSI-CE).

1. Responsable del tratamiento

Titular: Raúl Hernández
NIF: 50730310S
Domicilio: [DOMICILIO FISCAL]
Sitio web: https://nutrizoneai.com
Correo de privacidad: privacidad@nutrizoneai.com

Puedes contactar con nosotros para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de tus datos en la dirección de correo indicada.

2. Datos que tratamos

Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, correo electrónico y contraseña (cifrada).
Datos de salud y físicos (categoría especial, art. 9 RGPD): sexo, edad, peso, altura, medidas corporales, objetivos, nivel de actividad, alergias e intolerancias alimentarias, patologías o condiciones declaradas y preferencias alimentarias. Estos datos los facilitas voluntariamente para poder generar tu plan personalizado.
Datos de uso del servicio: planes generados, historial de interacciones con el asistente de IA, progreso registrado y preferencias de configuración.
Datos de pago: gestionados directamente por Stripe. NutriZoneAI no almacena los números completos de tarjeta.
Datos técnicos: dirección IP, identificadores de dispositivo, tipo de navegador y datos de navegación recabados mediante cookies (ver Política de Cookies).

3. Finalidades y base jurídica

Prestar el servicio y generar planes de nutrición y entrenamiento personalizados. Base: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
Tratamiento de tus datos de salud para elaborar dichos planes. Base: tu consentimiento explícito (art. 9.2.a RGPD), que otorgas al cumplimentar el cuestionario y que puedes retirar en cualquier momento.
Gestión de tu cuenta, suscripción, pagos y comunicaciones sobre el servicio. Base: ejecución del contrato (art. 6.1.b) y cumplimiento de obligaciones legales, fiscales y contables (art. 6.1.c).
Envío de comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios. Base: tu consentimiento o el interés legítimo cuando ya eres cliente (art. 6.1.a / 6.1.f). Puedes oponerte en cualquier momento.
Mejora del servicio, analítica y seguridad. Base: interés legítimo (art. 6.1.f) y, para las cookies no esenciales, tu consentimiento.

4. Decisiones automatizadas e inteligencia artificial

NutriZoneAI utiliza sistemas de inteligencia artificial para generar de forma automatizada planes de nutrición y entrenamiento a partir de los datos que facilitas. Estos planes tienen carácter orientativo, son revisables y no producen efectos jurídicos sobre ti. Puedes solicitar la intervención de un profesional, expresar tu punto de vista o impugnar el resultado escribiendo a privacidad@nutrizoneai.com.

5. Plazos de conservación

Conservamos tus datos mientras mantengas tu cuenta activa. Tras la baja, los bloquearemos y conservaremos únicamente durante los plazos legalmente exigibles (por ejemplo, obligaciones fiscales y de facturación, hasta 6 años), transcurridos los cuales serán suprimidos de forma segura.

6. Destinatarios y encargados del tratamiento

No vendemos tus datos. Para prestar el servicio compartimos datos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato conforme al art. 28 RGPD, entre ellos:

Stripe — procesamiento de pagos.
Resend — envío de correos transaccionales.
Proveedores de infraestructura y base de datos en la nube (alojamiento del servicio y de la base de datos).
Proveedores de modelos de inteligencia artificial — generación de los planes personalizados.
Herramientas de analítica y monitorización de errores (p. ej. PostHog, Sentry).
Google — cuando accedes con tu cuenta de Google (autenticación).

También podremos comunicar datos a autoridades públicas cuando exista una obligación legal.

7. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores están ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, en EE. UU.). En esos casos, las transferencias se amparan en garantías adecuadas conforme al Capítulo V del RGPD, como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o la adhesión del proveedor al Data Privacy Framework UE-EE. UU.

8. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos escribiendo a privacidad@nutrizoneai.com, acreditando tu identidad:

Acceso a tus datos personales.
Rectificación de datos inexactos.
Supresión ("derecho al olvido").
Oposición al tratamiento.
Limitación del tratamiento.
Portabilidad de tus datos.
Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid — www.aepd.es.

9. Menores de edad

El servicio está dirigido a personas mayores de 18 años. No recabamos conscientemente datos de menores sin el consentimiento de sus progenitores o tutores. Si detectamos que hemos tratado datos de un menor sin dicha autorización, los suprimiremos.

10. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos, incluyendo cifrado en tránsito (TLS), cifrado de credenciales y de datos sensibles, control de accesos y registros de auditoría.

11. Cambios en esta política

Podremos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o del servicio. Publicaremos la versión vigente en esta página indicando la fecha de última actualización.